掌上银行是不是手机银行

掌上银行和手机银行本质上是同一个概念的不同称呼。掌上银行特指银行推出的移动端应用软件，用户可以通过智能手机随时随地办理转账、查询余额、支付账单等业务。中国工商银行的"工银融e联"、建设银行的"建行手机银行"都是典型代表。这些应用软件支持iOS和Android系统，用户只需下载安装即可使用，无需额外硬件设备。手机银行已成为现代银行业务的重要渠道，2022年中国手机银行用户超过8亿人次，日均交易量达数千亿元。

掌上银行与传统网上银行存在明显区别。掌上银行充分利用了智能手机的便携性和触屏操作优势，提供指纹、面容等生物识别技术，安全性更高。招商银行的"掌上生活"应用集成了生活缴费、信用卡管理、投资理财等功能，用户量突破2亿。掌上银行还支持NFC近场支付、二维码扫描等创新支付方式，用户体验更加便捷。数据显示，2023年第一季度，手机银行交易替代率达到95以上，成为银行业务的主要办理渠道。