快递退回去是什么意思

快递退回去是指快递公司按照寄件人要求，将已投递或正在运输的包裹返回到原发件地址。这种情况常见于收件人拒收、地址错误或联系不上收件人时。快递员会在系统中记录退回原因，包裹会被重新装车返回。整个过程需要支付往返运费，退回时间根据距离不同，同城需1-3天，跨省可能需要5-7天。寄件人可以在快递公司官网或APP上实时查询退回进度。

退回包裹的处理方式多样。部分快递公司会将包裹暂存于当地中转站7-15天，等待寄件人确认。超过期限无人处理的包裹，会进入销毁或拍卖程序。国际快递退回还需经过海关检查，可能产生额外费用。电商平台购买的货物退回，系统通常会自动处理退款。快递退回后，包裹完好度会被评估，若有损坏，寄件人可向快递公司索赔。