哈啰拼车接单后可以退单吗

时间:09-15人气:19作者:嗜魂龙吟

哈啰拼车接单后可以退单,平台提供24小时内的取消服务。用户在行程开始前随时能通过APP操作退款,系统会自动处理。订单取消后,费用原路返回支付账户,整个过程不超过5分钟。高峰时段取消订单需注意,系统会记录取消频率,频繁取消可能影响用户信用分。哈啰客服全天在线,遇到特殊情况可联系人工处理退单事宜。

哈啰拼车退单规则因订单状态而异。行程开始后2小时内取消,需支付基础费用作为补偿。预约订单提前24小时取消不产生任何费用,8-24小时内取消收取10元服务费,8小时内取消收取20元服务费。拼车订单中部分乘客退单不影响其他乘客行程,系统会自动重新分配路线。特殊天气情况下,哈啰会放宽退单限制,用户可享受免费取消服务。

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