时间:09-18人气:15作者:死在回忆里
出发的火车票能否退票取决于发车时间。开车前15天以上退票,收取5%手续费;48小时至15天之间,收取10%手续费;24小时至48小时之间,收取20%手续费;不足24小时则收取50%手续费。已开车后的车票不能退票,但可以改签一次,改签后车票不能退票。
铁路部门提供多种退票渠道。车站售票窗口、自助售票机、12306官方网站和手机APP都支持退票操作。使用电子支付方式购票的,退票款原路返回;使用现金购票的,需到指定窗口领取现金。节假日高峰期,退票业务办理时间可能延长,建议提前安排。
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