亚马逊自发货买家退货运费自付吗

亚马逊自发货模式下，买家退货运费一般由买家承担。平台规定卖家需在商品页面明确标注退货政策，大多数情况下买家需要自行支付退回商品的运费。卖家可以设置退货地址并提供退货标签，但这会增加成本。电子产品类目退货率约15%，服装类目约25%，买家通常需要承担10-30元不等的退货运费。若商品存在质量问题或发错货，亚马逊会介入处理，此时运费可能由卖家承担。

亚马逊FBA商品退货时，买家可以直接将商品送到亚马逊退货中心，无需支付运费。平台会自动处理退款流程，卖家承担仓储和退货处理费用。数据显示，FBA商品退货处理时间平均为3-5个工作日，比自发货快2-3天。亚马逊提供免费退货标签服务，买家打印后贴在包裹上即可。服装、家居用品等FBA退货率较高，约20%，但买家体验明显优于自发货模式。