时间:09-16人气:11作者:风雅中带野
汽车在保质期内出现质量问题完全可以索赔。根据国家规定,汽车整车质保期一般为3年或6万公里,以先到者为准。发动机、变速箱等核心部件质保时间更长,可达5年或10万公里。消费者只需保留购车发票和保养记录,凭4S店开具的维修证明就能享受免费维修服务。遇到4S店推诿的情况,可拨打12315消费者投诉热线,或向当地市场监管部门反映问题,维护自身合法权益。
汽车质保索赔需要消费者主动维权。质保期内,车主发现异响、漏油等问题应立即联系经销商,避免因使用不当导致索赔失败。维修时要求经销商提供详细工单和更换零件清单,这些材料是后续维权的重要证据。若经销商拒绝履行质保义务,消费者可向汽车厂商总部投诉,或通过第三方检测机构鉴定质量问题,通过法律途径索赔经济损失。
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