京东新百货是什么

京东新百货是京东集团推出的综合性生活服务平台，整合了购物、餐饮、娱乐等多种功能。消费者可以在同一APP内完成日常用品采购、生鲜食品购买、电影票预订等多样化需求。平台采用"线上下单+线下自提"模式，在北京、上海等10余个城市设有自提点，下单后2小时内可完成取货。用户还能享受专属会员价格和定期促销活动，每月推出超过5000款特价商品。

京东新百货采用智能推荐系统，根据用户浏览历史精准推送商品。平台入驻品牌超过2000家，涵盖美妆、服饰、家居等8大品类。消费者可通过AR虚拟试穿功能预览服装效果，或使用3D查看家具摆放效果。客服团队提供7×24小时在线服务，问题解决率达98%。每年举办4场大型主题活动，如"618购物节"和"双11狂欢季"，单日最高订单量突破1000万单。