物业公司管家是什么职位

物业公司管家是专门负责小区日常运营管理的核心岗位。这个职位需要协调安保、保洁、维修等多个团队，确保小区设施正常运行。管家每天处理业主报修、投诉咨询，组织社区活动，管理公共区域。实际工作中，管家要监督小区20多项服务标准，检查电梯安全、消防设施，协调绿化养护。这个岗位需要极强的沟通能力和问题解决能力，是业主与物业公司之间的主要联系人。

物业公司管家还承担着小区资产管理的职责。管家需要监控小区公共能耗，制定年度预算，控制运营成本。每季度管家要组织业主参观设施设备间，解释物业费使用情况。节假日期间，管家会布置小区环境，安排安保巡逻。这个职位要求熟悉相关法律法规，处理业主委员会事务，组织业主投票决定小区重大事项。优秀的管家能提升小区居住品质，增加房产价值。