快手小店交易成功还能退款吗

时间:09-17人气:25作者:酷的没边

快手小店交易成功后,买家依然可以申请退款。平台支持7天无理由退货,商品质量问题、描述不符等情况也能退款。买家需在订单页面选择退款原因,上传相关凭证,商家审核通过后退款会原路返回。退款流程简单快捷,一般3个工作日内完成。商品完好不影响二次销售的情况下,退货运费由买家承担;商品质量问题则由商家承担运费。

快手小店退款政策保障消费者权益。交易成功不代表无法退款,商品存在瑕疵、发错货、少发货等情况均可退款。买家与商家协商不成时,平台会介入处理。平台客服会根据聊天记录、订单信息、凭证图片等证据判断责任方。退款金额会直接返还至买家支付账户,不收取任何手续费。消费者权益受到法律保护,平台规则也明确支持合理退款请求。

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