物流三天不更新可以退货吗

物流三天不更新确实可以申请退货。根据《网络购物七日无理由退货暂行办法》，商家应当在承诺时间内发货。超过三天未更新物流状态，消费者有权要求退款。京东、淘宝等平台都有类似规定，消费者可直接在订单页面申请退款。退款成功后，商家会收到系统通知，通常24小时内处理退款。消费者需保留截图作为证据，包括订单详情和物流状态页面。若商家拒绝退款，可联系平台客服介入处理。

物流停滞不前属于商家履约问题，消费者权益受法律保护。《电子商务法》明确规定，商家应当按照承诺方式交付商品。三天物流未更新，商家已构成违约。消费者可通过12315平台投诉，提交订单截图和物流信息。国家邮政局数据显示，此类投诉处理成功率超过90%。消费者也可选择取消订单并重新购买其他商品，避免长时间等待。商家需承担因物流问题造成的损失，包括退货运费。