小米的故障率是多少

小米手机故障率保持在行业较低水平，官方数据显示每千台设备故障数量在5-8台之间。常见问题包括电池续航下降、屏幕触控失灵和系统卡顿，这些多出现在使用2年以上的设备。硬件故障如摄像头问题和充电接口损坏发生率低于2%，软件问题通过系统更新可解决大部分。消费者报告显示，小米维修点处理效率高，平均修复时间为1-3天。

小米产品线中，智能设备的故障率差异明显。电视和空调等大家电故障率约每千台3-5台，主要问题集中在遥控器失灵和制冷效果下降。手环和体重秤等小型设备故障率更低，约每千台1-2台，多为传感器精度问题。小米IoT产品互联互通稳定性高，系统兼容性问题占比不足10%，远低于行业平均水平。