惠普烧屏属于保修范围吗

惠普烧屏属于硬件故障，明确在保修范围内。惠普官方保修政策显示，显示屏出现永久性图像残留、色彩不均或局部变色等问题，均由专业技术人员免费维修或更换。消费者可凭购买凭证和序列号，通过惠普官网或客服中心提交保修申请。数据显示，惠普提供的标准保修期为1年，部分高端机型延长至3年。维修过程中，惠普会使用原厂配件确保显示效果恢复如新。

烧屏问题在惠普设备中实际发生率较低，主要集中在长时间显示静态图像的老旧机型上。惠普技术团队通过优化显示算法和散热设计，有效减少了此类故障。实际案例中，用户反映的烧屏问题90%以上在保修期内得到解决。惠普还提供延长保修服务，消费者可额外购买2-5年的保障。购买时选择正规渠道，保留完整包装和发票，能确保顺利享受保修权益。