货车帮订单投诉期是多久

货车帮订单投诉期为7天。从订单完成时间开始计算，用户有7天时间提出投诉。这7天内，系统会保留订单信息供用户查看和申诉。超过7天的订单，系统将不再受理投诉。用户可以在APP内找到订单详情页面，点击投诉按钮提交问题。投诉内容需要清晰描述问题所在，并附上相关证据图片。

货车帮投诉处理流程分为3个环节。用户提交投诉后，平台会在24小时内进行初步审核。审核通过后，问题会转交给相关责任方处理。责任方需在48小时内给出解决方案。整个处理过程用户可以在APP内实时查看状态。若对处理结果不满意，用户可申请二次审核，但需提供新的证据材料。