捷信利息过高能退回吗怎么办

时间:09-17人气:20作者:姜生凉生

捷信利息过高确实可以要求退回。根据中国法律规定,贷款年化利率超过36%的部分属于无效利息。消费者可以收集贷款合同、还款记录等证据,向当地金融监管部门投诉。2022年有案例显示,某消费者通过向银保监会投诉,成功追回了多支付的利息。消费者还可以通过法律途径起诉,要求法院判决退还超出法定上限的利息部分。捷信作为持牌金融机构,必须遵守国家利率规定。

遇到高利息问题,消费者可以先与捷信客服协商,要求重新计算符合规定的利息。如果协商不成,可以向消费者协会寻求帮助。数据显示,多数通过正规渠道投诉的案例都能得到妥善处理。消费者也可以考虑向媒体反映情况,增加问题解决的可能性。记住保留所有沟通记录和凭证,这些证据在后续维权过程中非常重要。

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