京东超过7天还可以退货吗

京东支持7天无理由退货，超过7天后能否退货取决于商品状态和具体原因。商品质量问题、描述不符或运输损坏等情况，消费者可以在收货后15天内申请退货。电子产品如手机、电脑等，若出现性能故障，可享受30天包退服务。生鲜食品、定制类商品、虚拟物品等特殊商品不支持退货，购买前需确认商品详情页的退换货政策。

京东物流网点遍布全国300多个城市，消费者可选择上门取件或自行寄回。退货运费由商家承担的情况包括商品质量问题、发错货等；其他情况需买家承担。京东APP内提交退货申请后，审核通过后最快24小时内可安排取件，退款会在商品签收后3个工作日内原路返回支付账户。部分高价值商品可能需要提供检测报告，消费者需保留好原始包装和相关凭证。