银行卡被锁必须去本行解锁吗

银行卡被锁不一定必须去本行网点解锁。多数银行提供手机银行APP自助解锁服务，输入登录密码和验证码即可操作。部分银行支持电话银行解锁，拨打客服热线按语音提示完成身份验证后可重置密码。还有些银行允许通过网上银行解锁，登录账户后找到"安全中心"或"账户管理"栏目进行操作。这些方式让客户足不出户就能解决银行卡锁定问题，节省时间和精力。

银行柜台解锁是传统方式，但并非唯一选择。ATM机也可处理部分锁定问题，插入银行卡后按提示操作。有些银行在合作网点提供解锁服务，客户可就近选择。自助终端机分布在各大商场和社区，插入身份证和银行卡几步就能完成解锁。银行还推出智能客服机器人，通过文字交互引导客户完成解锁流程。这些多样化的解锁渠道极大提高了便利性，满足不同场景下的需求。