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假宽带属于违法行为。根据《中华人民共和国电信条例》,宽带服务必须达到承诺的网速标准,虚假宣传或提供远低于承诺速度的服务构成欺诈。某运营商曾因实际网速仅为宣传的30%被罚款200万元。消费者遇到这种情况可向工信部投诉,要求退一赔三。假宽带不仅违反《消费者权益保护法》,还触犯《反不正当竞争法》,企业将面临严厉处罚。
假宽带还涉及数据安全问题。虚假宽带服务往往使用不稳定线路,用户数据传输容易被窃取。某案例显示,假宽带用户银行账户信息被窃取造成损失。根据《网络安全法》,服务提供商必须保障用户数据安全,假宽带服务无法达到这一要求。监管部门可对违规企业处以最高100万元罚款,情节严重者将吊销经营许可证。消费者应选择正规运营商,确保个人信息安全。
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