小米上门安装是否首次免费

小米上门安装服务首次免费是肯定的，这项政策覆盖了大部分产品类型。用户购买空调、热水器、净水器等家电后，首次安装完全不需要额外付费。服务团队会准时上门，携带专业工具完成安装，确保设备正常运行。安装过程包括打孔、固定、连接线路等全套工序，技术人员还会讲解使用注意事项，让顾客放心使用。

小米安装服务覆盖全国300多个城市，提供24小时预约服务。用户通过官方APP下单后，系统会自动分配最近的工程师。二次安装或移机需要支付99元至199元不等的费用，具体根据产品类型和距离确定。服务结束后，工程师会清理现场，并上传安装照片到系统，方便用户确认服务质量。这项政策已持续5年，惠及超过1000万用户。