速卖通卖家发货了还可以退款吗

速卖通卖家发货后，买家仍可申请退款。买家收到货物后7天内，若商品存在质量问题或与描述不符，可直接发起退款申请。平台会要求买家提供照片或视频证据。卖家未发货时，买家随时能取消订单并全额退款。部分商品如虚拟物品或定制商品，发货后退款难度较大。平台数据显示，约70%的发货后退款申请因商品问题获得批准。退款金额会原路返回买家的支付账户，处理时间一般为3-5个工作日。

速卖通平台设有纠纷解决机制，买卖双方可协商解决。买家未收到货时，可申请部分退款或延长收货时间。物流信息显示"已签收"后，买家有3天确认期。若卖家拒绝退款，买家可申请平台介入。平台客服会根据聊天记录、物流凭证和商品照片做出裁决。2022年数据显示，平台介入的纠纷中，买家胜诉率达65%。为避免纠纷，卖家应如实描述商品，买家也应仔细阅读商品说明和退换货政策。