顺丰快递拆开后可以拒收吗怎么操作

顺丰快递拆开后可以拒收。收到包裹后发现商品损坏或与描述不符，直接联系快递员说明情况并填写拒收单。电商平台购买的商品，可先联系商家确认问题，再由商家联系顺丰安排退回。拒收时需保留商品原包装及内部填充物，确保商品完好无损。顺丰会在24小时内取回包裹，退款流程由商家处理，一般3-5个工作日到账。

顺丰拒收操作简单快捷。打开包裹检查商品后，如不满意，拨打顺丰客服95338提供运单号说明拒收原因。客服会记录信息并安排取件，快递员上门时需出示身份证件确认身份。生鲜食品、定制类商品拒收可能有额外费用，需提前咨询。拒收后物流状态会更新，商家收到退回商品后会启动退款程序，整个过程无需消费者承担额外费用。