工行卡被锁了异地可以解锁吗怎么办

工行卡被锁后，异地客户可通过手机银行或网上银行自助解锁。持卡人登录工行手机App，进入"安全中心"选择"卡片锁定"功能，按提示操作即可。另一种方式是拨打95588客服热线，验证身份后客服会协助解锁。客户也可携带本人有效身份证件和银行卡，前往全国任意工行网点柜台办理解锁手续。工行在全国拥有超过1.6万个网点，覆盖所有省市县，方便客户就近办理。

工行卡被锁还可通过智能柜员机(STM)自助处理。客户在STM机上插入银行卡，选择"解锁服务"选项，按屏幕提示完成身份验证后即可解锁。工行ATM机也提供部分解锁功能，客户插入卡后按提示操作。工行还推出远程视频银行服务，客户通过工行App预约，与客服人员视频连线完成身份验证后解锁。工行每年处理超过500万次异地解锁请求，成功率保持在98%以上。