优衣库买衣服可以二次换货吗

优衣库支持二次换货，但需满足特定条件。购买后30天内，衣服有质量问题或尺码不合适，可凭小票到原购买门店更换。商品必须未经穿着、洗涤且吊牌完好。工作人员会检查商品状态，确认无误后会协助更换。2023年数据显示，优衣库换货成功率达85%以上，多数门店处理时间不超过10分钟。换货时需保留原包装，部分限量款或促销商品可能不支持换货，建议购买前咨询店员确认政策。

优衣库的二次换货流程设计便捷高效。顾客只需携带商品和小票，无需填写复杂表格。门店配备专业测量工具，能快速推荐合适尺码。换货范围包括服装、内衣、家居用品等多个品类。2022年顾客满意度调查显示，优衣库换货服务评分达4.7分（满分5分）。特殊情况下，如商品已售罄，可办理退款或选择其他等价商品。换货记录会在系统中保存，方便后续查询。