手机的售后保障期是多久

手机的售后保障期一般为1年，这个期限从购买日开始计算。手机在保修期内出现非人为损坏的质量问题，如屏幕失灵、电池故障、系统崩溃等，厂家会免费维修或更换。不同品牌可能有细微差别，苹果和三星等大品牌通常提供1年标准保修，部分高端机型会延长到2年。消费者购买时应保留好发票和包装盒，这些是享受保修服务的必要凭证。

手机厂商还提供额外付费延保服务，可将保障期延长至2-3年。延保服务覆盖范围更广，包括意外跌落、进水等人为损坏。消费者在购买手机时，可以关注商家是否提供7天无理由退换货服务。部分电商平台如京东、天猫的官方旗舰店，还会提供30天质量问题换新服务，这些额外保障能让消费者获得更全面的保护。