哈啰顺风车付钱了可以取消订单吗

哈啰顺风车支付后可以取消订单，系统会根据取消时间收取不同金额的服务费。出发前2小时以上取消，费用为车费的5%；出发前2小时内取消，费用为车费的10%；出发后30分钟内取消，费用为车费的20%。这些费用直接从支付账户扣除，退款会在3-5个工作日内原路返回。司机端也会收到取消通知，可以重新接单。

订单取消会影响用户的信用评分，连续取消3次订单会被限制使用顺风车服务7天。紧急情况下可以联系客服说明情况，特殊原因可能免除部分费用。建议乘客合理安排出行时间，避免不必要的取消。平台会记录取消历史，频繁取消的用户会收到系统提醒，严重情况下可能被永久限制使用顺风车功能。