电器售后服务有前途吗

电器售后服务市场正在快速增长，随着智能家居、大型家电普及，维修保养需求激增。数据显示，2022年中国家电售后服务市场规模突破800亿元，年增长率保持在15以上。消费者对专业维修、延保服务、安装调试的需求明显上升，企业纷纷建立完善的服务体系。高端家电、商用设备的定期维护成为常态，智能家电的软件更新、故障诊断也需要专业技术支持。售后服务已从简单维修转变为全生命周期服务，发展空间广阔。

售后服务行业人才缺口持续扩大，专业维修技师薪资水平不断提升。目前全国家电维修从业人员超过300万，但持证上岗率不足40。企业通过提供培训认证、职业发展通道吸引人才，服务工程师月收入普遍在6000至12000元之间。社区服务点、移动服务车等新型服务模式兴起，服务响应速度成为竞争关键。消费者愿意为优质服务支付溢价，售后服务正从成本中心转变为利润中心，行业前景十分乐观。