时间:09-15人气:15作者:淡若悠然
三年质保是商家对产品质量的承诺,表示在购买后三年内出现非人为损坏的问题,商家会免费维修或更换。常见套路包括设置免责条款,如人为损坏不保修;或要求消费者提供完整购买凭证;有些商家对特定部件只保修一年,其他部分才三年;还有的质保条款模糊不清,实际执行时推诿扯皮。
消费者应仔细阅读质保细则,注意保修范围和期限。部分商家会要求消费者寄回产品维修,增加消费者时间和成本;有些质保卡需要激活才生效,否则自动失效;还有的商家在产品售出一段时间后倒闭,导致质保无法兑现。购买时选择信誉良好的品牌,保留完整购买凭证,能减少质保纠纷。
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