时间:09-17人气:13作者:情绪化
工商银行5星级客户通常需要保持日均50万元以上的存款资产。这个标准在全国各分行基本一致,客户需要在工行系统内的储蓄卡、理财产品、基金等多种金融产品中保持这个总资产水平。达到5星级后,客户能享受专属理财经理、快速业务办理通道、贵宾理财室等高端服务。工行还会定期评估客户星级,根据资产变动情况调整服务等级。
工行5星级客户群体在全国约有数百万人,占客户总数的2-3%。这些客户主要分布在经济发达地区的一线城市和省会城市,年龄多在35-60岁之间,多为企业高管、成功商人或专业人士。工行通过星级体系将客户分层管理,5星级以上客户还可享受机场贵宾厅、高尔夫预订等增值服务,进一步提升了银行与高端客户的关系黏性。
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