整车质保十年或20万公里是什么意思

整车质保十年或20万公里指的是汽车制造商为车主提供的免费维修保障服务，时间最长可达10年，里程最多可达20万公里。在这期间，车辆的非人为损坏问题，如发动机故障、变速箱问题、电子系统失灵等，均可免费维修或更换。不同品牌的具体政策有所不同，有些品牌覆盖全车，有些仅覆盖核心部件。保养记录齐全的车主才能享受这项权益，私自改装车辆可能导致质保失效。

质保期限和里程以先到者为准，意味着无论时间还是里程，一旦达到任一条件，质保即告终止。车辆在质保期内出现问题时，车主需前往授权服务中心进行维修，自行维修将无法享受质保权益。这项政策大大降低了车主的用车成本，提升了二手车残值，是消费者购车时的重要考量因素。部分品牌还提供道路救援服务，为长途出行增添保障。