七天冷却期是什么意思

七天冷却期是指消费者在签订某些合同后，拥有7天的无条件解约权利。这个制度常见于网购、健身会员、保险等场景，消费者可以在收到商品或服务后的7天内随时取消合同，无需承担违约责任。冷却期给了消费者足够时间考虑决定，避免冲动消费带来的损失。中国《消费者权益保护法》明确规定了这一权利，保障了消费者的选择权和公平交易权。

七天冷却期制度源于欧盟，如今全球超过30个国家采用类似规定。在中国，这个期限从消费者签收次日开始计算，包含周末和节假日。消费者只需书面通知商家即可行使权利，商家不得拒绝或收取额外费用。这一机制有效平衡了消费者与商家间的信息不对称，减少了交易纠纷。数据显示，实施冷却期后，消费者投诉率下降了约40%，市场交易透明度显著提高。