联通业务人员上门办理套餐可靠吗

联通业务人员上门办理套餐是正规渠道，公司会派发工牌和系统验证码，工作人员能当场出示身份证和授权文件。用户可以拨打联通官方客服核实人员身份，业务办理完成后会收到官方确认短信。北京、上海等城市都有这样的服务，工作人员携带移动终端直接完成系统录入，省去用户去营业厅的麻烦。

上门服务全程录音录像，确保交易安全。业务人员使用公司专用设备操作，不会接触用户支付密码。办理过程中系统会自动发送验证码到用户手机，所有流程记录可追溯。2022年联通在全国300多个城市推出此项服务，用户满意度达到9.5分以上，投诉率低于0.02。