一个差评能影响多少流量

一个差评能显著减少店铺流量。研究表明，1条负面评价可能导致点击率下降15-20%，转化率降低10-15%。消费者浏览商品时，看到差评后停留时间缩短30-40%，跳出率上升25-35%。电商平台算法会根据评价调整商品排名，负面评价会让商品搜索排名下降5-10位，自然流量减少20-30%。差评还会影响店铺整体评分，导致平台减少推荐资源，流量损失可达总流量的15-25%。

差评对品牌长期流量影响更为深远。品牌负面评价在搜索引擎结果中持续存在，每月带来500-1000次相关搜索，影响潜在客户决策。社交媒体上1条差评可能被转发分享50-100次，触达5000-10000人。差评还会引发连锁反应，导致更多负面评价，形成恶性循环。品牌声誉受损后，需要投入3-5倍营销资源才能恢复原有流量水平，长期影响可达6-12个月。