市场调研有什么调研方法吗

市场调研方法多种多样，问卷调查是最常见的形式，通过设计问题收集目标群体的意见和需求。访谈法可以直接获取深度信息，一对一交流能挖掘出问卷难以覆盖的细节。观察法记录消费者实际行为，如购物路径和停留时间。焦点小组组织6-10人讨论，激发互动观点。数据分析法利用销售记录和网站流量找出趋势。实验法测试不同营销策略效果，如A/B测试广告创意。这些方法组合使用能全面把握市场动态。

实地考察提供一手资料，走进零售店了解产品摆放和顾客反应。文献研究分析行业报告和竞争对手资料，把握宏观环境。网络爬虫收集社交媒体评论，捕捉公众情绪变化。德尔菲法邀请专家多轮匿名预测，减少个人偏见。销售数据分析识别畅销产品和滞销品类。神秘顾客体验服务质量，发现流程漏洞。这些方法从不同角度切入，帮助企业做出精准决策。