移动公司的光猫能免费更换吗

移动公司的光猫是否免费更换取决于具体情况。光猫作为网络接入设备，一般由运营商提供免费安装服务。使用过程中若出现设备故障，移动公司会安排免费上门更换。购买套餐时包含的光猫，在合约期内通常享受免费更换服务。光猫使用寿命一般为3-5年，超过期限后更换可能需要支付费用。部分套餐升级时，也会提供免费更换新设备的服务，以支持更高网速。

光猫更换政策因地区而异，不同城市移动公司的执行标准存在差异。大城市网络覆盖完善，更换流程更为便捷，小城市可能需要等待更长时间。用户可以通过移动官方APP、客服热线或营业厅查询更换政策。紧急情况下，如网络完全中断，移动公司会优先安排更换。高端套餐用户通常享有更优先的更换服务，普通用户可能需要排队等待。设备损坏责任认定也会影响是否免费更换，人为损坏需承担费用。