华为耳机可以退换吗

华为耳机支持7天无理由退货，15天内质量问题可换新。包装完好不影响二次销售的情况下，消费者可凭购物凭证在购买渠道申请退换。产品出现非人为故障时，华为售后提供免费检测维修服务，符合条件可换新。全国有2000多家服务网点，支持线上预约上门取件。手机APP内可实时查询维修进度，售后响应时间不超过24小时。

华为耳机退换政策因购买渠道不同有所差异。官方商城和授权门店享受全国联保，电商平台购买需遵循平台规则。学生购买凭学生证可额外延长7天退换期。会员用户享有优先处理权，维修周期缩短3天。华为提供以旧换新服务，旧机折价最高可达原价30%。节假日促销期间购买的商品，退换政策延长至20天。