康佳电视返修率高吗

康佳电视返修率确实处于行业较高水平。数据显示，部分型号康佳电视在使用2年内返修概率达到15-20，常见问题包括屏幕色彩异常、系统卡顿和声音故障。2022年消费者协会报告指出，康佳某款4K电视因主板设计缺陷，导致批量出现开机无画面情况，返修量超过5万台。维修人员反馈，康佳电视的电源模块故障率比行业平均水平高出约8个点。

康佳电视质量问题与其成本控制策略直接相关。公司为降低价格，采用了一些质量不够稳定的零部件，如某系列电视使用的电容元件，在高温环境下工作寿命缩短至行业标准的60。某电商平台评论显示，购买康佳电视的用户中，约25在质保期内需要至少一次维修。售后服务人员表示，康佳电视的维修频率比索尼、三星等品牌高出近3倍。