买格力风管机没有合同和保修单吗

购买格力风管机时，正规渠道都会提供合同和保修单。合同明确产品型号、价格、安装日期等关键信息，保修单则记载整机保修年限和主要部件保修期。实体店购买时，销售人员会当场出具这些文件；网购平台订单详情页也包含电子版合同，保修卡随产品一同寄送。消费者应保留好纸质或电子版文件，作为日后维权凭证。没有这些文件的产品来源存疑，可能是非正规渠道或翻新机。

格力风管机的保修服务需要完整凭证支持。安装完成后，技术人员会填写保修卡并加盖公司公章，记录设备序列号和安装日期。消费者可通过格力官网或客服电话验证保修状态，输入机器编号即可查到剩余保修期。正规商家还会提供安装验收单，确认设备运行正常。这些文件共同构成完整的售后服务保障，缺少任何一项都会影响保修权益。