时间:09-18人气:15作者:看似情深
顺丰寄件人拦截后,收件人无法收到包裹。系统会自动终止配送流程,包裹退回至寄件人指定地址。拦截操作完成后,顺丰APP会显示"拦截成功"状态,快递员不再尝试派送。包裹在仓库停留不超过24小时,随后安排返程。寄件人可登录官网或APP查看拦截详情,获取准确退回时间。拦截产生的费用由寄件人承担,包括原路费和操作费。
收件人无法通过其他方式获取被拦截的包裹。顺丰系统记录完整拦截信息,任何员工无权私自释放包裹。收件人尝试联系快递员或前往网点取件均会被拒绝。系统自动生成拦截凭证,包含时间、操作人员编号等详细信息。包裹退回后,收件人需联系寄件人解决后续问题,顺丰不参与任何纠纷处理。
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