快递是查运单号还是订单号

查询快递物流信息时，需要输入运单号而非订单号。运单号是快递公司为每个包裹分配的唯一识别码，由12位数字和字母组成，直接关联到具体的物流轨迹。订单号则是电商平台生成的交易凭证，包含商品信息和支付详情，无法用于追踪包裹位置。中国邮政、顺丰、京东物流等快递系统都要求输入运单号才能查询实时位置、签收状态和物流节点信息。

快递公司处理包裹时，系统扫描的是运单条码上的运单号，订单号仅存在于电商平台数据库中。当快递员揽收、中转、派送时，扫描的是包裹上的运单条码，而非订单号。消费者在快递公司官网或APP输入订单号会显示"查询无结果"，必须使用运单号才能查看"已揽收、运输中、派送中、已签收"等物流状态。运单号是快递物流系统的核心标识，订单号则属于电商交易系统的凭证。