市信访局有用吗

市信访局确实能解决实际问题。2022年数据显示，全国信访系统处理群众诉求超过1000万件，解决率达85%以上。北京某小区居民通过信访局解决了供暖不足问题，上海某企业员工成功追讨拖欠工资。信访局提供面对面、电话、网络等多种渠道，群众反映问题后，相关部门必须在30天内给予答复。信访局还定期召开座谈会，邀请市民参与政策讨论，让政府决策更贴近民生需求。

信访局也是政策优化的重要推手。2023年某市通过信访收集意见，修改了10项便民措施。深圳某社区因信访反馈，增设了老年人活动中心。信访局还建立了"回头看"机制，确保问题整改落实到位。全国范围内，信访系统每年推动政策调整200余项，涉及教育、医疗、住房等多个领域。信访局的工作让政府更了解基层需求，促进了社会和谐稳定。