苏宁易购线下店可以退款吗

苏宁易购线下店支持退款服务，顾客只需携带购物小票和商品前往门店即可办理。退款金额会在3个工作日内原路返回，现金支付可当场获得退款。实体店覆盖全国300多个城市，退款政策与线上保持一致。顾客遇到商品质量问题或七天无理由退货，门店会直接处理，无需联系客服。

线下门店还提供换货服务，顾客可在购买后15天内申请更换同款不同规格商品。门店工作人员会当场检查商品状态，确认不影响二次销售后立即办理。部分门店还支持跨区域退货，顾客出差时购买的物品可在当地苏宁门店直接退款，无需返回原购买地。