机场工作人员的工作是什么

机场工作人员承担多项重要职责。安检人员负责检查乘客行李和人身安全，确保违禁品不登机。值机柜台工作人员帮助乘客办理登机手续，分配座位，托运行李。地面引导人员在停机坪指挥飞机停靠，连接廊桥，装卸行李货物。登机口工作人员核对乘客登机牌，引导乘客有序登机。这些岗位需要高度责任心和专业技能，保障航班安全准点运行。

机场工作人员还负责航班信息更新和乘客服务。信息显示屏操作员实时更新航班动态，延误或取消时及时通知乘客。客服人员解答乘客疑问，处理特殊需求，如轮椅服务或儿童无人陪伴。餐饮服务人员为候机乘客提供食物饮料。清洁人员维护航站楼环境卫生，确保公共区域整洁有序。这些工作看似平凡，却直接影响乘客的旅行体验和机场运营效率。