京东电视退换货一般要多久

京东电视退换货流程通常需要3-5个工作日完成。提交申请后，京东客服会在24小时内联系确认。快递员上门取件时间根据地区不同，一般在1-2天内完成。仓库收到商品后质检需要1-2个工作日，确认问题后会立即安排换货或退款。退款原路返回，银行卡到账时间约为3-7天，支付宝和微信更快，1-3天即可到账。

京东电视退换货时效受多种因素影响。节假日和促销期间处理时间会延长2-3天。偏远地区如西藏、新疆等地快递时效比一线城市慢1-2天。大尺寸电视需要专业安装人员上门拆卸，可能额外增加1天时间。产品质量问题换货优先处理，人为损坏则按售后政策执行，时间可能延长至7个工作日。