时间:09-18人气:15作者:积木城池
酒店床单弄脏后要求赔偿不违法。酒店需证明客人故意弄脏床单且损失实际发生。常见情况包括客人故意泼洒饮料、油污或化妆品导致无法清洗。酒店定价应合理,不能超过床单实际价值。许多酒店采用押金制度,客人退房时检查床单状况,轻微污渍通常不收费。酒店应事先告知赔偿标准和金额,并在入住时明确说明。
法律上,酒店需证明客人存在过错。客人无意中造成的轻微污渍,酒店无权要求赔偿。床单作为易耗品,酒店应考虑正常使用损耗。实践中,正规酒店会将床单清洗费用计入运营成本,不会向客人单独收费。消费者可拒绝不合理赔偿要求,必要时向消费者协会投诉或寻求法律帮助。
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