大疆售后一般需要多久

大疆售后处理时间通常在3到7个工作日完成。维修流程包括接收检测、配件更换和测试包装三个环节。高峰期可能延长至10个工作日。用户可通过官方APP提交申请，系统会显示预计完成时间。北京、上海等主要城市的维修中心能提供当日取件服务。无人机维修占比最高，约占整体售后量的40%，其次是手持云台和运动相机。

大疆售后时效受产品类型影响较大。消费级无人机维修平均需要5个工作日，专业级机型需7-10个工作日。配件库存充足的产品处理速度更快，热门型号如Air 3和Mavic 3系列因需求量大，维修时间可能增加2天。紧急维修服务可在24小时内完成，但需额外支付加急费用。2023年数据显示，大疆售后满意度达到92分，高于行业平均水平。