电信退订iptv要退还机顶盒吗

电信退订IPTV时，用户需要退还机顶盒。运营商在安装IPTV服务时会提供专用机顶盒，这些设备属于运营商资产。退订服务后，机顶盒必须返还，否则用户需承担设备费用。大多数运营商会安排专人上门回收，用户只需将设备包装好即可。不归还机顶盒会导致额外收费，金额往往超过500元。部分运营商允许用户自行送至营业点，建议保留回收凭证作为保障。

退订IPTV后，机顶盒退还涉及押金处理。用户支付过的押金会在设备验收合格后7个工作日内退还。机顶盒如有损坏或缺失配件，押金会相应扣除。用户需确保设备外观完好，遥控器、电源线等配件齐全。运营商会对设备进行检测，确认无误后才办理退款手续。建议用户在退还前拍照记录设备状态，避免后续纠纷。