实体店没有三包服务违法吗

时间:09-18人气:23作者:帅到隔壁村

实体店没有三包服务确实违法。根据《消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,商家必须提供三包服务。手机、电脑、家电等商品都有明确的三包期限,如手机7天包退、15天包换、1年保修。实体店拒绝提供三包服务,消费者有权要求退货、换货或维修,甚至可要求赔偿。消费者可拨打12315投诉,或向市场监管部门举报,维护自身合法权益。

实体店不提供三包服务还违反了《产品质量法》。法律规定销售者应当承担产品瑕疵担保责任,确保商品符合质量要求。消费者购买的商品出现质量问题,商家必须负责处理。法律明确规定了商家的责任和义务,消费者有权依法维权。商家拒绝履行三包义务,将面临行政处罚,包括罚款、吊销营业执照等处罚措施。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类排行