工行人工服务能修改预留手机号吗

工行人工服务可以修改预留手机号。客户需携带本人有效身份证件和银行卡前往任意网点办理。柜台工作人员会核对客户身份信息，填写相关申请表，通过系统验证后完成手机号更新。整个过程大约需要10分钟，完成后客户会收到短信确认。工行还提供自助渠道修改服务，通过手机银行APP或网上银行登录账户，在"安全中心"选择"手机号变更"即可操作，需输入交易密码和验证码完成验证。

工行人工服务修改手机号有严格的安全措施。工作人员会通过人脸识别、指纹验证等多重身份确认方式，确保账户安全。修改后，原手机号将无法接收任何账户信息，所有通知会发送至新手机号。客户修改手机号后，工行系统会自动更新所有关联服务，包括网上银行、手机银行、短信通知等。若客户无法亲自前往网点，可委托他人代办，但需提供代办人及委托人的有效身份证件和授权委托书。