物业项目经理的工作职责是什么

物业项目经理负责日常运营管理，监督安保、保洁、绿化等基础服务。项目预算编制与成本控制是核心工作，确保资金合理分配。设施设备维护管理必不可少，电梯、供水供电系统需定期检修。突发事件处理能力也很关键，如火灾、漏水等紧急情况需快速响应。客服投诉处理、业主关系维护同样重要，每月组织业主会议沟通社区事务。

物业项目经理还需制定年度工作计划，包含设施改造、环境提升等内容。团队管理职责包括招聘培训员工、绩效考核、排班调度等。合同管理涵盖保洁、安保等服务商的监督评估。消防安全管理需组织演练、检查消防设施。社区文化活动策划执行能提升业主满意度，如节日装饰、健康讲座等。项目档案资料管理、报表统计也是日常工作内容。