时间:09-15人气:21作者:林间女妖
进站未检票可以退票,铁路部门允许旅客在未使用车票的情况下办理退票手续。旅客需持有效身份证件和车票,在发站开车前或开车后2小时内到车站售票窗口办理。退票时,收取票价5%的手续费。电子票和纸质票均可办理,但必须保持票面完整,无涂改痕迹。特殊情况如列车晚点超过2小时,可全额退票,不收手续费。车站工作人员会核实车票信息和进站记录,确认未使用后办理退票。
退票流程简便快捷,旅客可通过12306网站、手机APP或车站自助设备操作。选择线上退票时,系统自动审核并退款至原支付账户,一般3-5个工作日到账。线下退票需携带身份证和车票,窗口办理时间约5分钟。节假日高峰期建议提前30分钟到站办理,避免排队。退票后车票作废,不能再次使用。铁路部门规定,退票后票款将原路返回,不会收取额外费用。
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