菜鸟驿站的快递能不能送上门

菜鸟驿站提供快递代收服务，但不直接负责送货上门。快递员将包裹放入驿站后，用户需凭取件码自行领取。许多小区与驿站合作，用户可在驿站找到自己的包裹。驿站内有货架分区，按取件码顺序排列包裹。用户通过手机APP或短信获取取件码，前往驿站扫描自助机或找工作人员取件。驿站营业时间固定，一般早9点至晚9点，节假日略有调整。部分驿站提供预约取件服务，方便用户安排时间。

菜鸟驿站不提供上门配送服务，但用户可选择付费快递服务获取送货上门。普通快递员会按照系统分配将包裹送至驿站，而非用户家门。驿站节省了快递员等待时间，提高了派送效率。用户若希望送货上门，可选择京东、顺丰等提供此服务的快递公司。菜鸟驿站作为第三方服务，主要解决快递"最后一公里"问题，让用户有更灵活的取件时间，不受快递员工作限制影响。